to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Maaşı Promosyonu Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank'ta emekli maaşı promosyonu kapsamında hesabıma konulan blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için gerekli başvuruları yaptım ve bloke tutarını 11.09.2025 tarihinde mobil şube üzerinden ödedim. Borcum kalmamasına rağmen, maaşım üzerindeki blokaj hala kaldırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana kendi şubeme gitmem gerektiği söylendi. Ancak tüm işlemleri mobil şube üzerinden gerçekleştirdim ve şubeye gitmemin gereksiz olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar maaşımda herhangi bir kesinti veya gecikme yaşamadım fakat blokajın kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktan endişeliyim.
Maaş promosyonu blokesinin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bloke için hesabımdan ödemeyi tahsil ettiniz neden blokeyi kaldırmak için şubeye gitmem gerekiyor neden zorluk çıkarıyorsunuz. Hesap açmak için bile şubeye gidilmiyor sadece ödediğim blokeyi kaldırmıyor sunuz...
Berbat bir banka. Borçlarım bitsin hemen çıkacağım. Kaç kişiyi mağdur etmişler.