to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Didim şubesine taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde şubede bana 24.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı ve bu tutarın 3 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ayrıca otomatik ödeme talimatı da verdim. Ancak, 22 Eylül 2025’te hesabıma yatırılan promosyon tutarı sadece 16.000 TL oldu. Şubeye tekrar gittiğimde, bana ısrarla 24.000 TL denmediği söylendi ve detaylı bilgi almak istediğimde çalışanlar ilgisiz davrandı, açıklama yapmak yerine başka müşterilerle ilgilendiler.
Ayrıca, otomatik ödeme talimatı verdiğim telefon faturam ödenmedi ve bu nedenle GSM operatörümden uyarı mesajı aldım. Bankadan ise hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ikinci kez gittiğimde, daha önceki başvurumun sisteme alınmadığı ortaya çıktı ve işlemlerim tekrar başlatıldı.
Bana verilen üç farklı kart var: Bonus, maaş kartı ve kredi kartı. Ancak, bu kartların hangi amaçla ve nasıl kullanılacağı, içlerinde varsa bonusların nasıl ve nerede geçerli olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Şu anda hem eksik promosyon ödemesi hem de kart ve Bonus kullanımıyla ilgili ciddi bilgi eksikliği yaşıyorum.
Eksik kalan promosyon tutarının tarafıma ödenmesini, kartlarım ve bonuslarım hakkında detaylı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Didim şubesine taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde şubede bana 24.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı ve bu tutarın 3 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ayrıca otomatik ödeme talimatı da verdim. Ancak, 22 Eylül 2025’te hesabıma yatırılan promosyon tutarı sadece 16.000 TL oldu. Şubeye tekrar gittiğimde, bana ısrarla 24.000 TL denmediği söylendi ve detaylı bilgi almak istediğimde çalışanlar ilgisiz davrandı, açıklama yapmak yerine başka müşterilerle ilgilendiler.
Ayrıca, otomatik ödeme talimatı verdiğim telefon faturam ödenmedi ve bu nedenle GSM operatörümden uyarı mesajı aldım. Bankadan ise hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ikinci kez gittiğimde, daha önceki başvurumun sisteme alınmadığı ortaya çıktı ve işlemlerim tekrar başlatıldı.
Bana verilen üç farklı kart var: Bonus, maaş kartı ve kredi kartı. Ancak, bu kartların hangi amaçla ve nasıl kullanılacağı, içlerinde varsa bonusların nasıl ve nerede geçerli olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Şu anda hem eksik promosyon ödemesi hem de kart ve Bonus kullanımıyla ilgili ciddi bilgi eksikliği yaşıyorum.
Eksik kalan promosyon tutarının tarafıma ödenmesini, kartlarım ve bonuslarım hakkında detaylı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2025 Eylül ayının ilk haftasında emekli maaşımı taşımak ve promosyon almak için Denizbank Pendik şubesine başvurdum. Şubedeki banka çalışanı başvurumu tamamladığını, takip eden ilk emekli maaşımla birlikte 14.000 TL promosyon ödemesini de Denizbank’tan çekebileceğimi belirtti. Ancak sonraki süreçte ...
Denizbank’ın eski bir müşterisiyim ve emekli maaşımı tekrar Denizbank’a taşımak istedim. 25-26 Ağustos tarihlerinde şubeye başvurduğumda, 27.000 TL promosyon kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak bana sadece 10.000 TL promosyon hakkım olduğu, bunun da bir yıl boyunca hesap hareketi ...
Denizbank Samsun Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. 23/02/2025 tarihinden bu yana, yeni emekli maaşı müşterilerine 27.500 TL promosyon ödemesi yapılırken, mevcut müşterilere bu tutarın sunulmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratmaktadır. Özellikle her promosyon kampanyasında aynı duru...
Yorumlar