to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartlarım için kart aidatı ödemek istemediğim ve artık bu bankayla çalışmak istemediğim için bugün... müşteri hizmetlerini arayarak ortak limitli iki adet kartımın kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında bana kartları kapatmamam halinde 1.400 TL Bonus teklif edildi. Ben de bu
"Hemen çözüm sağladılar teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 6144 ile biten kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1....521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Bu işlemi
Denizbank’a ait 1226 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma
22 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üz...erinden gördüm. Kartım Mastercard olup, Mayıs 2021’den beri aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle
Denizbank’a ait, sonu 5978 ile biten kredi kartıma 13.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. 2023 yılından beri kullanmakta olduğum kredi kartımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
Denizbank’a ait sonu 7020 ile biten kredi kartıma, 24.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Denizbank’a ait, sonu 3303 ile biten kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımdan kesilen bu aidatın, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüke
Sonu 0594 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti kesilmiştir. Bu aidatın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait, sonu 0875 ile biten kredi kartımın 17 Şubat tarihli ekstre...sinde, bilgim ve onayım dışında 1.049,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti
Denizbank’a ait son dört hanesi 8982 olan Denizbank Deniz Bonus kredi kartım geçen yıl pasif hâle getirilmiş olmasına ra...ğmen, 20.02.2026 tarihinde hesabıma 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve pasif durumda olduğunu düşündüğüm bir karta
Denizbank’a ait son dört hanesi 6977 olan Denizbank Deniz Bonus kredi kartı...ma, her sene yaşadığım sorunun aynısı olarak, 18 Şubat 2026 tarihinde 821 T
Denizbank tarafından verilen, sonu 6058 ile biten Anında Denizbank Black kredi kartıma, 31 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alırken yıllık aidat konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen bu ücretin kesil
"Teşekkürler"
Sonu 7646 ile biten Anında Denizbank Black kredi kartıma 07 Kasım 2025 tari...hinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kre
"Teşekkür ederiz"
Denizbank’a ait sonu 1512 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 15/02/2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 1.1...24,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Bu yıl kesilen 1
Denizbank’a ait, sonu 4060 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 7 yıld...ır kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı hareketlerimi kontrol
Denizbank’a ait Black kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında, 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar kartıma yansıtılmış ve ekstreme dahil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum
Denizbank’a ait 5555 ile başlayan, sonu 6080 ile biten Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 09 Şubat 2026 tar...ihli ekstreme 995,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası aidat iadesi sağlanmıştı. Buna rağme
Denizbank’a ait, sonu 3457 ile biten Black kredi kartımı 2021 yılından beri... düzenli olarak kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışınd
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın 2026 Şubat dönemine ait ekstresinde 99...5,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, beyaz eşya seti alma
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokaj hâlâ ka...ldırılmadı. Ödemeden sonra kartımı kullanmayı denediğimde “kısıtlı kart” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sade
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum, ancak kartı aktif olarak hiç kullanmıyorum. Buna ...rağmen Aralık dönem ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir
Denizbank’a ait 7099 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 17.02.2026 tarihli hesap kesim döneminde 1.521 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların aidatsız bir kredi kartı seçeneği sunma zo
"İlk"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
