Denizbank Black Kredi Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Denizbank’a ait Black kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar kartıma yansıtılmış ve ekstreme dahil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Bu kesintiyi fark etmem üzerine bankanızla iletişime geçerek ücretin iptalini ve iadesini talep ettim; ancak talebim olumsuz karşılandı. Daha önce de bir kez kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası söz konusu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı ücretin tekrar yansıtılması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve önceden hazırlanmış standart sözleşme şartı olarak dayatıldığından haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının ve varsa geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kartımın son dört hanesi 6066 olan kredi kartımdan alınan 1.521 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir kampanya, harcama sözü veya ek şart koşulmaksızın, şartsız ve koşulsuz bir şekilde derhal iptal edilerek tarafıma iadesini ve varsa geçmiş yıllarda kesilmiş tüm kart aidatlarının da aynı şekilde geriye dönük olarak iadesini talep ediyorum.

Ücretin, içinde bulunduğumuz hesap kesim tarihi gelmeden tamamen iptal edilmesini ve tutarın eksiksiz şekilde kartıma veya hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.