Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Ücret Yansıtıldı Ve İade Talebi

Denizbank’a ait 7428 ile biten Deniz Gold kredi kartıma, herhangi bir onayım alınmadan ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan 19 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, yürürlükteki kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır.

Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alması, içeriğine etki edilememesi ve müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Yine 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinmektedir.

Belirttiğim kanuni ve yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma eksiksiz iadesini ve bu üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Talebimin en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlandırılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın kapatılması için başvuru yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.