to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Ödemeden sonra kartımı kullanmayı denediğimde “kısıtlı kart” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “değerlendirilecek” denilerek net bir bilgi, süre ya da ek bir şart iletilmedi. Borcunu eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak kartımı hâlâ kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Kartımın üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımdaki tüm borcumu 23 Aralık’ta toplam 21.000 TL ödeyerek tamamen kapattım, ancak kartım üzerindeki blokaj bir haftadır hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borcumu kapattığım halde kartımın kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu durumla ilgili müşteri...
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartı borcum nedeniyle kartıma bloke konuldu. Kart borcumu yaklaşık bir ay önce tek seferde, mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Denizbank Bonus kredi kartım, gecikmeli ödeme yaptığım için bloke edildi. Kart borcumu beş gün önce tamamen kapatmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartımın üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, işlemin genel müdürlüğe il...
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu 7 gün önce eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, sistemde herhangi bir borç görünmediğini söylüyorlar; ancak buna rağmen kartımda blokaj varmış gibi işlem yapamıyorum. Bir haftayı geçen bu sü...
Denizbank Bonus kartımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir gecikmem veya olağan dışı bir işlemim olmamasına rağmen “Kredi kartınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama alamadım; sadece “Bankamız istediği zaman blokeyi kaldırır, zam...
Yorumlar