to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartım Mastercard olup, Mayıs 2021’den beri aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kartımla ilgili bugüne kadar ek bir sorun ya da ekstra bir ücretle karşılaşmadım, sadece bu yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum.
Kredi kartımın son dört hanesi 8609’dur. Kart ücretinin tarafıma iade edilmesini ve iade işleminin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde istemeyerek de olsa kredi kartımı ve Denizbank nezdindeki hesaplarımı kapatmayı değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Denizbank kredi kartıma 8 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5270’tir. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu nedenle alınan yıllık kart ücretini haksız buluyorum. Şu ana kadar iade için herhangi bir...
Denizbank kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Aynı kart için daha önceki yıllarda da aidat alınmış, talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Bu yıl için de müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim; ancak ta...
13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, tarafıma sorulmadan ve iznim olmadan 351,17 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimden beri, 10 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de sadece itiraz talebi oluştu...
10 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Deniz Bonus kredi kartıma 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 0001’dir. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kartım halen kullanımda ve herhangi bir ek hizmet ya da ava...
Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 8050) ekstresine 11.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum. Kesintiden sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm, 2 gün içinde aranacağım söylendi. Ardından Denizbank tarafından arandım ve kart ai...
Yorumlar