Denizbank Bonus Kartı Yıllık Ücret Kesintisi İadesi

Denizbank’a ait son dört hanesi 6977 olan Denizbank Deniz Bonus kredi kartıma, her sene yaşadığım sorunun aynısı olarak, 18 Şubat 2026 tarihinde 821 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart bana verilirken ücretsiz olacağı söylenmişti. Yaklaşık 3–4 yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum; her yıl kesinti yapılıyor, ben itiraz edince iade ediliyor ve ertesi yıl tekrar aynı ücret yeniden yansıtılıyor. Sürekli olarak bu işle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Kesilen 821 TL’lik aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

“Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır.”

Her yıl aynı mağduriyetin tekrar etmemesi ve bu yıl alınan 821 TL dahil olmak üzere hesabımdan tahsil edilen kart aidatlarının iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve gerekirse kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ediyorum.