to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın uzun süredir düzenli ödemeler yapan bir müşterisi olarak, bugün mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 200–250 bin TL civarında kredi başvurusunda bulunmak istedim. Ancak sistemde “Olumsuz başvurunuz var, şu an kredi alamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kredi kullanamıyorum.
Bugüne kadar ödemelerini aksatmamış, başka bir bankayla da çalışmayan bir müşteri olmama rağmen böyle bir engelle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şubeye gidebilecek durumda değilim; ancak kredi kartı limit artışlarında olduğu gibi, sistem tarafından adıma ön onaylı bir kredi tanımlanmasının mümkün olduğunu düşünüyorum.
Denizbank’tan, adıma 200–250 bin TL aralığında, mümkünse ön onaylı bir kredi tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirmenin tarafıma e-posta yoluyla yapılmasını talep ediyorum. İşim gereği telefona çoğu zaman cevap veremediğim için özellikle e-posta üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.
2 Ekim 2025 tarihinde Denizbank’ın sosyal medya reklamında “Mobil üzerinden Denizbanklı olana 65.000 TL faizsiz kredi” vaadiyle bankaya başvurdum ve mobil uygulama üzerinden Denizbank müşterisi oldum. Kredi puanım en yüksek seviyede olmasına rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden kredi başvurum redded...
30 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ön onaylı 223.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurudan yaklaşık 10 dakika sonra, aynı uygulama üzerinden krediyi iptal ettim. İptal işleminden sonra tekrar kredi başvurusu yapmak istediğimde ise, sistemde yalnızca 40.000 TL onaylandı...
Denizbank mobil uygulamasında sürekli olarak “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde bildirimler alıyorum. Bugün, 125.000 TL tutarında kredi başvurusu yapmak için uygulamadan işlemi başlattım. Ancak başvurum anında sonuçsuz kaldı ve herhangi bir ret gerekçesi ya da açıklama iletilmedi. Konuyla ilgili mü...
Denizbank’ta uzun süredir kredi kartı ve kredi ürünlerini düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık üzerinden yeni bir kredi başvurusu yapmak istediğimde, başvuru ekranı tamamen kapalı görünüyor ve herhangi bir başvuru işlemi gerçekleştiremiyoru...
Denizbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden iki gündür toplam iki kez ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurularım onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “maalesef onaylanmıyor” şeklinde kısa bir yanıt aldım, ba...
Yorumlar