to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ön onaylı 223.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurudan yaklaşık 10 dakika sonra, aynı uygulama üzerinden krediyi iptal ettim. İptal işleminden sonra tekrar kredi başvurusu yapmak istediğimde ise, sistemde yalnızca 40.000 TL onaylandığını gördüm.
Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de tatmin edici bir açıklama alamadım. Ayrıca, bu süreçte hesabıma herhangi bir masraf veya faiz yansıtılmadı, yalnızca kredi limitimin ciddi şekilde düşürüldüğünü fark ettim. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım.
Denizbank’tan talebim, eski kredi limitimin yeniden tanımlanması ve tarafıma konu hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 40.000 TL kredi limitim olduğu bilgisi tarafıma sunuldu. Bu bilgilendirmeye güvenerek kredi başvurusu yaptım, ancak başvurum reddedildi. Eğer gerçekten bir limit tanımlı değilse neden varmış gibi gösteriliyor? Bu yanıltıcı bilgi nedeniyle gereksiz yere kredi baş...
Denizbank’tan telefonuma 27.10.2025 Tarihinde “%1,99 faiz oranlarıyla başlayan ön onaylı krediniz hazır. Kullanmak için hemen tıklayın.” şeklinde bir bildirim gönderildi. Ardından MobilDeniz uygulamasına girip kredi sekmelerinden ihtiyaç kredisi bölümüne baktığımda, bana özel ön onaylı 107.600 TL’ye...
26 Ekim tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ve taksitli avans başvurusu yaptım. Ancak başvurumun onaylanmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde ise böyle bir başvurumun olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, erken kapama...
Denizbank tarafından uzun süredir tarafıma 100.000 TL ön onaylı ihtiyaç kredisi için sürekli bildirimler ve mesajlar gönderiliyordu. Bugüne kadar bu teklifleri kabul etmemiştim. 30.09.2023 tarihinde, mobil uygulama üzerinden ön onaylı kredinize başvurmak istedim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe göster...
Yorumlar