Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Başvuru Hatası Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama

profile
26 Nisan 01:23
412

Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Denizbank Mobil üzerinden dijital müşteri olmaya çalışıyorum. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama ve herhangi bir bankaya kredi borcum bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden her başvuru denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyorsunuz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

İşlemi Van’dan, bugün içerisinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Şubeden müşteri olmam halinde ise bu faizsiz kredi kampanyasından faydalanamayacağım özellikle belirtiliyor, bu nedenle dijitalden müşteri olamamam kampanyadan yararlanmamı tamamen engelliyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen, yalnızca sistem üzerinden otomatik bilgilendirme yapılacağı söyleniyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi.

Sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini, dijital müşteri olma sürecimin tamamlanmasını ve faizsiz kredi kampanyasından yararlanmam için gerekli desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.

26 Nisan 05:10 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Mesajı Ve Kampanyadan Yararlanamama

profile
24 Mart 09:12
2.010

Denizbank Başvurusu Sürekli Hata: 65.000 TL Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamıyorum

profile
05 Şubat 14:16
2.412
denizbank-basvurusu-surekli-hata-65000-tl-faizsiz-kredi-kampanyasindan-yararlanamiyorum-1.jpg

Dijital Müşteri Olma Sorunu Faizsiz 90.000 TL Kredi Şansını Kaldırıyor

profile
21 Nisan 16:30
424
Dijital Müşteri Olma Sorunu Faizsiz 90.000 TL Kredi Şansını Kaldırıyor
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri