to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Müşteri Olma Sorunu Faizsiz 90.000 TL Kredi Şansını Kaldırıyor
Denizbank’ın sunduğu faizsiz 90.000 TL kredi imkanından yararlanmak için 21.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden dijital kanaldan müşteri olma işlemini başlatmak istedim. Ancak işlem sırasında “dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Her denememde aynı hatayla karşılaştığım için faizsiz kredi fırsatından yararlanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, sorunu uygulama üzerinden çözmeyi bekledim.
Faizsiz 90.000 TL kredi kampanyasından sorunsuz bir şekilde yararlanabilmem için dijital müşteri olma sürecimdeki bu teknik sorunun acilen incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
