to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Ziraat’a 19.800 TL Transferi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Denizbank mobil bankacılık üzerinden Perşembe gecesi saat 01.00 civarında Ziraat Bankası hesabıma 19.800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para halen Ziraat hesabıma geçmedi.
Bu süreçte her iki bankayla da telefon üzerinden görüşmeye çalıştım fakat kimse ilgilenmedi ve sorunuma dair net bir bilgi alamadım. Yüklü bir tutar olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
19.800 TL’lik tutarımın acilen Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tamam teşekkür ediyorum işim halledildi
