to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta Yetkisiz 7.256,52 TL Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
24 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandırım işleminden hemen sonra hesabımdan “Sigorta İşlemi” adı altında 7.256,52 TL kesinti yapıldı ve hesabıma yaklaşık 72 bin tl civarında para geçti.
Bu kesintinin iadesi için Denizbank’ı şu ana kadar 4 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen kesilen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Ne SMS ile ne de arama yoluyla tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Mef emeklilik sigortası adı altında yapılan 7.256,52 TL’lik bu kesintinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmemesi durumunda, konuyu CİMER de dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
