to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi bir gün sonra iptal ettirmek istediğimde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek özellikle herhangi bir kesinti olup olmayacağını sordum. Hem müşteri hizmetleri hem de şube çalışanları tarafıma kesinti olmayacağını belirttiği için iptale onay verdim.
Ancak tüm bu bilgilendirmeye rağmen krediyi iptal ettikten sonra hesabımdan 420 TL faiz kesildiğini gördüm. Bana hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafından kesinti olmayacağı söylenmesine rağmen faiz tahsil edilmesi yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet oluşturmuştur.
Denizbank’tan, bir günlük kullanım için alınan ve iptal öncesinde alınmayacağı söylenen 420 TL faiz tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde Denizbank’tan 77.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi henüz hiç taksit ödemesi yapmadan kapatmak istediğimde, 10.02.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma erken kapama tutarının 132.000 TL olduğu bilgisi verildi. Kullandığım kredi tutarı 7...
Denizbank üzerinden 21.01.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde krediyi iptal etmek istediğim için yanlışlıkla ilk taksit ödemesini de gerçekleştirdim. Krediyi iptal ettirmek amacıyla 21.01.2026 tarihinde 0850 222 08 00 numaralı çağrı merkeziniz üzerinden ...
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi için yaklaşık 3 Şubat 2026 tarihinde saat 10.30–11.00 civarında yapılandırma yaptım. Bana faizlerin düştüğü, gecikmeden çıkacağım ve bu yapılandırmanın daha avantajlı olacağı yönünde cazip bilgiler verilince onayladım. Ancak sonrasında baktığımda yaklaşık 8 a...
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak “devreden faiz tutarı” adı altında haksız bir talep ile karşılaştım. Toplam kredi tutarım 167.000 TL olmasına rağmen, krediyi erken kapatmak istediğimde sistemde 218.000 TL olarak bir kapama tutarı görünmektedir. Aradaki bu yüksek farkın dev...
Yorumlar