to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Erken Kapatma Ücretinin Fahişliği
20.01.2026 tarihinde Denizbank’tan 77.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi henüz hiç taksit ödemesi yapmadan kapatmak istediğimde, 10.02.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma erken kapama tutarının 132.000 TL olduğu bilgisi verildi.
Kullandığım kredi tutarı 77.000 TL olmasına rağmen, daha ilk taksit ödemesini bile yapmadan erken kapama tutarının 132.000 TL çıkmasını mantıklı ve makul bulmuyorum. 24 ay taksit ödesem, toplam ödeyeceğim tutara yakın bir rakamın peşin ve daha başta talep edilmesi bana göre son derece fahiş ve hakkaniyete aykırı bir uygulamadır. Krediyi kullanırken de ek bir sigorta veya ekstra bir kesinti yapılmadığı özellikle belirtilmişti.
Denizbank’tan, bu kredi için belirtilen 132.000 TL’lik erken kapama tutarının yeniden ve adil bir şekilde hesaplanmasını, fahiş faiz veya ek yük getiren kalemlerin iptal edilmesini ve makul bir erken kapama tutarı sunulmasını talep ediyorum.
Bu kadar saçmalık olamaz
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba bir netice aldınız mı