to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 12.25 civarında arama yaptım ve defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum uzun süredir devam ediyor.
Telefon numaram güncel olmadığı için işlemlerimi rahatça halledemez hale geldim. Hafta içi yoğun çalıştığım için de şubeye gitme imkanım olmuyor, bu yüzden sorunu sadece telefon bankacılığı veya dijital kanallarla çözebilmem gerekiyor.
Denizbank’tan, mobil bankacılık hesabımda kayıtlı telefon numaramın şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan ve en kısa sürede güncellenmesini talep ediyorum.
Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hesabımın durumu ile ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem ısrarla kart numarası talep ediyor. Kart numaramı bilmediğim için bu bilgiyi veremiyorum, ayrıca telefon numaram değiştiği için mobil ban...
Denizbank mobil uygulaması için telefon numaramı güncellemek istiyorum ama her seferinde dakikalarca bekletiliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için ama bağlanmıyor. Kimlik doğrulama vs. Hepsini yapıyorum ama müşteri temsilcisi ile görüşme kısmında kimse bağlanmıyor. Bu yüzden de kaç gündür uygu...
8 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Yaklaşık 30 dakika boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorunu daha önce de birçok kez yaşadım ve her seferinde benzer şekilde sonuçsuz kaldı. Müşteri ...
Denizbank müşterisi oldum. Sonrasında numara değişikliğine gittim. Bütün bankacılık uygulamalarında 10 dakika içerisinde yeni numarama geçiş yaptım. Ancak Denizbank'ta 1,5 aydır bunu yapamadım. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Şubeye gittim, numaramı değiştirdim. 15 dakika içinde güncellenecek d...
Denizbank'ta telefon numaramı mobil uygulamadan değiştiremiyorum. Müşteri temsilcisi de 'bağlıyorum' diyor, fakat bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Eski numaramı hatırlamıyorum ve onu güncellemek istiyorum.
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 881 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.637 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.657 
Borç Kapatma Kredisi 102 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 68 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 649 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.290 
Gümüş 6 
Havale 261 
Hesap Açma 688 
Hesap Kapatma 764 
HGS 67 
Hisse 507 
İhtiyaç Kredisi 470 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.735 
Kredi Kartı 26.161 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 675 
Kurye 324 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 169 
Otomatik Ödeme 315 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 940 Platinum 646 
Pos 588 
Promosyon 580 
Sanal Kart 92 
Sigorta 1.277 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 783 
Taksitli Nakit Avans 318 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 125 
Vadeli Hesap 162 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar