Denizbank Sürekli Borç Aramaları Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir aydır haftanın neredeyse her günü, günün farklı saatlerinde sürekli aranıyorum. Borcumdan zaten haberdar olduğumu her defasında belirtiyorum, yine de bu aramalar ısrarla devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutuna geldiğini düşünüyorum.
Telefonla arandığımda borcumla ilgili bilgi sahibi olduğumu, ödeme durumumu bildiğimi ve bir daha bu şekilde aranmak istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, aramalar kesilmiyor. Sürekli ve düzensiz saatlerde yapılan bu aramalar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve psikolojik olarak da rahatsızlık veriyor.
Akbank’tan talebim, borcumla ilgili bilgilendirme adı altında yapılan bu sık ve rahatsız edici aramaların tamamen durdurulması ve bu konuda gerekli düzenlemenin acilen yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















