to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Şikayeti
SSK emeklisiyim ve maaşımı Denizbank İzmir Kemalpaşa şubesi üzerinden alıyorum. Yaklaşık 3 yıllık promosyon taahhüdümün dolmasına 2 ay kaldı. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabımda emekli promosyon blokesinin olduğunu ve bunun kaldırılmadığını gördüm.
Denizbank’tan emekli promosyonu olarak yaklaşık 9.000 TL almıştım. Blokenin kaldırılması için banka ile görüştüğümde, üzerimde kredi olduğu gerekçesiyle blokenin kaldırılmayacağını söylediler. Kredi bulunmasının, emekli maaşımı ve promosyonumu bu şekilde bloke etmeleri için gerekçe olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Emekli promosyonu nedeniyle konulan blokenin kaldırılmasını, maaşımı istediğim bankaya özgürce taşıyabilmeyi ve bu konuda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
