Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Taklidiyle Gelen Sahte Telefon Aramaları

6 Şubat 12:211.836

Denizbank’ta bulunan banka hesabım olmasına rağmen, son aylarda 0212 705 33 27 numaralı hattan birkaç kez arandım. Arayan kişi, adıma ve soyadıma hitap ederek kendisini Denizbank Genel Müdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıttı ve ardından güvenlik gerekçesiyle baba adımı sordu. Aramayı güvenli bulmadığım için telefonu kapattım; ancak bu numaradan aranmayı ısrarla sürdürdüler.

Görüşmelerde kimi zaman şifre güvenliği, kimi zaman sigorta benzeri bahanelerle, kullandığım kart türü ve baba adım gibi kişisel bilgilerim sorularak konuşma devam ettirilmeye çalışıldı. Araştırdığımda bu numaranın resmi bankacılık iletişim hatları arasında yer almadığını gördüm ve bu durum bende ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu.

Denizbank’ın bu numarayla hiçbir bağlantısı yoksa, bu çağrılarla ilgili gerekli hukuki ve teknik işlemlerin acilen başlatılmasını ve müşterilerin bu numara hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan bir daha aranmak istemiyorum, kişisel verilerimin ve bankacılık güvenliğimin korunması için tüm gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

7 Şubat 06:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

9 Şubat 20:39

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Şüpheli Banka Araması Sonrası Hesap Güvenliği Endişesi

2 Aralık 2025 20:523.447

Bugün saat 15.11 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Denizbank yetkilisi olarak tanıtt...

Denizbank Adına Yapılan Israrcı Aramalar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

22 Aralık 2025 15:492.768

Denizbank ile ilgili şüpheli bir arama durumu yaşıyorum ve kendimi güvende hissetmiyorum. +90 212 705 33 27 numaralı hat...

Denizbank Adıyla Arandım Kişisel Bilgilerim Tehlikede Mi

1 Ağustos 2025 16:355.527

Bugün 0212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank sigorta işlem adı altında arandım. Görüşme sırasında baba adı soruldu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri