to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ordu Şubesinde Kullanılmayan Kurtaran Hesabım İçin Haksız 1.645 TL Ücret Kesintisi
Denizbank Ordu şubesinde bulunan kurtaran hesabım ocak ayından bu yana hiç kullanılmadığı halde, bugün tarafımdan 1.645 TL ödeme alındığını fark ettim. Hesapla ilgili bana bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir kullanımım olmadığı için böyle bir borcun oluşmasını kabul etmiyorum.
Sorunu, cep telefonuma gelen mesaj üzerine fark ettim ve ardından ilgili kurtaran hesabı kapattım. Ancak kullanılmayan bir hesap için bu tutarın talep edilmesini ve benden tahsil edilmesini haksız buluyorum.
Kullanılmayan kurtaran hesap nedeniyle ödediğim 1.645 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi.
Denizbank mail ile verdiği cevapta kredi kartı borcunun ödendiğini iddia ediyor. İşin garip tarafı şu ki ne Denizbank'ın verdiği bir kredi kartım var ne de Denizbank hesabından diğer kredi kartlarının borcunu ödedim. Bu şikayete denk gelen arkadaşlara Denizbank personelinin herhangi bir talebini kabul etmemesi gerektiğini söylemek istiyorum. Hiç öyle çalışıyorlar işlerine yarasın diye düşünmeyin hesap açtırıp size borç çıkarıyorlar durduk yere.
