Denizbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Sorun Çözülmüyor

Arda · 2025-11-09T04:05:24+03:00

09.11.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımdan Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Şu an giriş yapamıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Dijital Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Ahmet

Denizbank

4.365

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıy...

dijital-musteri-olma-surecinde-surekli-hata-mesaji-aliyorum-2.jpg

dijital-musteri-olma-surecinde-surekli-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg

Denizbank Mobil Uygulamasında Yeni Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Alıyorum

Şahin

Denizbank

184

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 5-6 saattir “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve uygulamam güncel, ancak sorun devam ediyor. Kulland...

denizbank-mobil-uygulamasinda-yeni-musteri-olma-surecinde-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

Denizbank Mobil Başvuru İşlemleri Sürekli Hata Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

Ebrar

Denizbank

4.241

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için bugün saat 13.00’ten itibaren defalarca başvuru yapmaya çalıştım. Hem uygulama hata veriyor hem de “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” veya “değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri o...

denizbank-mobil-basvuru-islemleri-surekli-hata-veriyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaliyor-2.jpg

denizbank-mobil-basvuru-islemleri-surekli-hata-veriyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaliyor-1.jpg

1 Yorum

Denizbank Uygulamasında Kimlik Okutma Hatası Nedeniyle Kredi Fırsatlarını Kaçırıyorum

Nazlı

Denizbank

1.797

Denizbank mobil uygulamasında yeni şifre belirlemek için kimliğimi iPhone 13 Pro Max cihazımda NFC ile okutmaya çalışıyorum, ancak “Kimliğiniz okutulamadı, tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Aynı kimlik ve cihazla diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun yaşamıyorum; sadece Denizbank’ta bu prob...

Denizbank Mobil NFC Özelliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sedat

Denizbank

1.413

Denizbank mobil NFC özelliği çalışmıyor, sürekli hata veriyor. iPhone 13 kullanıyorum, tüm bankalarda okunurken sadece Denizbank'ta okunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil şifrem bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerinin tarafıma dönüş yapmasını rica ederim...