to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil şube uygulamasında yaklaşık 48 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil şubeye girdiğimde hesaplarım ve kuryede olan kartım hiçbir şekilde görünmüyor, mobil şubedeki bilgilerim tamamen kaybolmuş durumda.
Bu süre içinde defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunun ne olduğunu da öğrenemiyorum. Hem hesaplarıma hem de kartıma dair hiçbir bilgiye ulaşamamak beni tedirgin ediyor.
Mobil şubede hesaplarımın ve kuryedeki kartımın yeniden görünür hale getirilmesini ve yaşanan bu erişim sorununun acilen incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Denizbank müşterisi oldum ve müşteri hizmetleri aracılığıyla hesabım açıldı. Denizbank mobil uygulamasına giriş yapabilmem için gerekli bilgilerin mesajla gönderileceği söylendi ancak tarafıma herhangi bir bilgi ulaşmadı. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Ayrıca, “şifremi unuttum” seçeneğini...
Denizbank mobil hesabıma saatlerdir giriş yapamıyorum. Ve hep aynı hatayı veriyor. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Orada da hat düşmüy...
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil uygulama, giriş için banka kartımın şifresini istiyor; fakat kart şifremi hatırlamıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise yine mobil bankacılık onayı istiyor ve bir kısır döngüye giriyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Yaklaşık bir aydan fazla süre geçti. Denizbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittim, Genel Merkeze ilettiklerini ve bir saat içerisinde uygulamaya giriş yapabileceğimi söylediler. Ancak üzerinden neredeyse iki...
Denizbank kartımın şifresini belirlemek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sistemi yönlendirmelere göre kullanmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda işlem yapmak istediğimde mobil bankacılığa bildirim gönderiliyor, mobil bankacılıkta şifre oluşturmam iste...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.653 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.274 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.730 
Kredi Kartı 26.130 
Kredili Mevduat Hesabı 815 
Kurtaran Hesap 671 
Kurye 330 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 588 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 775 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar