to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil uygulama, giriş için banka kartımın şifresini istiyor; fakat kart şifremi hatırlamıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise yine mobil bankacılık onayı istiyor ve bir kısır döngüye giriyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya hiç ulaşamıyorum ya da ulaştığımda tekrar aynı menüye yönlendiriliyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum.
Bu saçma döngünün bir an önce son bulmasını ve bana derhal ulaşılmasını talep ediyorum.
1 gündür Denizbank mobil bankacılık uygulamasında onay kodu alamıyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, ancak bir sonuç alamadım. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım fakat işlemlerimi ge...
Denizbank banka kartımın ve mobil bankacılık şifrem yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Şifrelerim bloke olduğu için hem kartımı hem de mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bana uygulamaya giriş yaparak şifre almam gerektiği söylendi. Fakat zaten şifr...
Yaklaşık 1 aydır Denizbank internet bankacılığına mobil giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemeye çalıştım, yeni kimliğimi ve yüzümü tanıttığım uygulamada tanımlama gerçekleşmiyor. Sorunu çözmek için müşteri temsilcisini aradığımda da mobil Deniz uygulamasına bildirim gönderiliyor. Zaten ...
Denizbank mobil uygulamasında şifremi unuttum ve kart şifrem de olmadığı için giriş yapamıyorum. 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve müşteri temsi...
Denizbank mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. İşlem uyumsuzluğu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlerin devam etmesi için mobil bankacılığa şifre gönderip onaylamamı istiyor ama mobil bankacılığa giriş yapamadığım için bu imkansız.
Yorumlar