to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 saat 12:00 civarında Denizbank kredili mevduat hesabımla ilgili harcamaya itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 30 dakika boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de sorunumu iletemedim.
Hesabımda para olmasına rağmen 633 TL tutarında kredili mevduat hesabımdan harcama yapılmış olmasını anlamlandıramıyorum ve bu işleme itiraz etmek istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamamak, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Denizbank sistemlerinde, hesabımda para varken neden 633 TL’lik işlem için kredili mevduat hesabımın kullanıldığının incelenmesini, bu işlemin düzeltilmesini ve benzer durumda müşteri hizmetlerine çok daha hızlı ulaşabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bana 0506********46 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.
Bugün saat 14:06’da Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredili mevduat hesabımla ilgili destek almak istedim. İlk aramamda 9 dakika, ikinci aramamda ise 14:16’da 8 dakika bekledim. Her iki görüşmede de hatta bağlandığım anda telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu duru...
26.08.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Denizbank mevduat hesabım ve kredi kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Kartımın şifresi kendi kendine bloke oldu ve bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yarım saat boyunca farklı menülere yönlendirildim ve müşteri temsilcisine ulaşmakta...
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, bugün gelen bir SMS ile banka tarafından yapılan risk değerlendirmesi gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Mesajda, hesabın belirli dönemlerde otomatik olarak değerlendirileceği, herhangi bir başvuru yapmama gerek olmadığı ve mevc...
Denizbank kredi kartımın yapılandırma borcunu tamamen kapatmama rağmen, hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan 6 TL tutarında bir bloke konuldu ve bu nedenle kredi kartımı kullanamıyorum. 2 Ocak 2026 Cuma gününden beri hem hesabımdaki bu küçük tutarlı bloke nedeniyle mağdur ediliyorum hem de kartımdan ...
Yorumlar