Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Telefon Yüzüme Kapatıldı

28 Ekim 14:52
241

Bugün saat 14:06’da Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredili mevduat hesabımla ilgili destek almak istedim. İlk aramamda 9 dakika, ikinci aramamda ise 14:16’da 8 dakika bekledim. Her iki görüşmede de hatta bağlandığım anda telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi, ancak bu kez konumun aciliyeti sebebiyle özellikle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve telefonun yüzüme kapatılması kabul edilemez.

En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kart Kapatma İşlemi Yapılamıyor

Osman
21 Ağustos 04:01
188
Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kart Kapatma İşlemi Yapılamıyor

Kredi Mevduat Hesabımı Kapatamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fadime
18 Eylül 13:02
214

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Saygısız Temsilci Deneyimi

Abdullah
26 Ağustos 12:26
300

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Saatlerce Ulaşamıyorum, Sorun Sürekli Yaşanıyor

Erbil
04 Eylül 13:02
261
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabım Habersizce Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Duygu
02 Ağustos 16:17
897
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri