to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı Denizbank İstanbul Kartal Çarşı şubesinden almaktayım. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için daha önce Denizbank’tan almış olduğum promosyonu bankaya eksiksiz olarak iade ettim. Buna rağmen maaşıma kredi blokesi koydukları için yaklaşık 2 aydır maaşımı başka bir bankaya taş...
"Çok kısa sürede çözümlendi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 sene önce emekli oldum ve emekli maaşım Denizbank üzerinden bağlandı. Promosyon taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim ve bu işlem için e-Devlet üzerinden başvuru yaptığımda “Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı, sadece şube değişikliği yapmanız...
Denizbank maaş hesabım yaklaşık üç gündür, 30 Ocak’tan bu yana bloke durumda. Hem hesap şifremi hem de kart şifremi sıfırlamam gerekiyor ancak hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Mobil bankacılık ve telefon bankacılığını kullandığımda telesekreter ısrarla beni uygulamaya giriş yapmaya yönlendiriyor. Za...
"Müşterilerinizi bu kadar uğraştırmaya değer mi? Zaten aktif olarak bankanızla çalışıyorum. Otomatik ödeme, komisyonlu ödeme vs. Tüm harcamalarım kredi kartı üzerinden yapılıyor. Lütfen bu aksiyonlara son verip şu yıllık kart ücretini koşul koymadan, müşterilerinizi uğraştırmadan iade edin. Ücret iademi yapmışsınız teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. 27.12.2025 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı Denizbank ...
Denizbank’a ait Bonus kredi kartıma 22 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi ve bu kadar yüksek tutarda alınması beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak mü...
17 Aralık günü saat 22:14’te Denizbank İstanbul Kartal U*** M**** g4646 ortak ATM’sinden İş Bankası’na ait banka kartıma (son hanesi 0075) 83.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadı ve param ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi. Hemen ardından hem Den...
10.10.2025 tarihinde Kartal Piazza Avm’deki Denizbank bankamatiğinden, kredilerimi ödemek için 34.600 TL para yatırdım. Bankamatik işlemi onayladı ancak Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde hesabıma hiçbir tutarın geçmediğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0001’dir. Bunun üzerine Denizbank mü...
Denizbank ile yaklaşık bir ay önce yaşadığım bir sorun hâlâ çözülemedi ve hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hesabımdan para transferi yaptıktan hemen sonra mobil bankacılık uygulamama, 'güvenlik nedeniyle bloke konulduğu' yönünde bir bildirim geldi ve uygulamaya erişimim tamamen kapandı....
Denizbank ile tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattırmama rağmen, Kartal Çarşı Şubesi’nden bir temsilci eski çalıştığım Kartal Ali Usta Döner adresine iki kez gelmiş ve benimle ilgili bilgi istemiş. Çalışanlarım bana ulaşacaklarını söylediklerini, ancak herhangi bir bilgi paylaşmadıklarını iletti. Bu...
Denizbank İstanbul Kartal Şubesi'nde yaklaşık bir yıl önce maaş hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında bana kredi kartı verileceği söylendi. Kart istem...
18 Eylül 2025 tarihinde 68.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün kredimin ilk taksiti olan 6.972,93 TL’yi ödedim. Ertesi gün İstanbul Kartal Şubesi’ne giderek cayma hakkımı kullandım ve krediyi kapatmak için 65.157,06 TL ödedim. Ancak arada kalan 4.129,99 TL banka tarafından fazlada...
17 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımın (son dört hanesi: 7548) ekstresinde, bilgim dışında 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 4-5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücretin alınacağı konusunda önceden bilgilendirilmedim. Da...
Denizbank Kartal Çarşı Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Genel müdürlüğün talebi üzerine hesabımı kapattım ve şu anda yeniden açmam mümkün değil. Ancak, 7095 TL tutarındaki trafik sigortası iadesi, kapanan kredi kartıma yatırılmış. Şubeye gitmem isteniyor fakat i...
Denizbank Kartal şubesinden aldığım ve son dört hanesi 7751 olan kredi kartıma, aidatsız olarak verildiği belirtilmesine rağmen 21 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı şekilde aidat yansıtılmış, fakat iadesi sağlanmıştı. Bu yıl ise tekrar aynı sorunla karşıl...
Denizbank Kartal Soğanlık şubesinden emekli maaşımı almakta, kredi imkanlarından yararlanmakta ve otomatik ödeme talimatı ile fatura ödemeleri yapmaktayım. Son dönemde promosyon ödemelerinde yapılan artışta, yeni ve eski müşteriler arasında ayrım yapılması beni son derece rahatsız etti. 6. Aydan son...
Denizbank Gold Troy kredi kartımın ekstre tarihini 27 Temmuz’da telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek değiştirdim. Ancak buna rağmen ekstremin eski tarihinde kesildiğini fark ettim. Ekstremin 28 Ağustos’ta kesilmesini istiyorum. Bu benim ilk kredi kartım ve daha önce benzer b...
Denizbank’ta kullandığım kredili mevduat hesabım, iki gündür borcumdan dolayı habersiz bir şekilde kullanıma kapatıldı. Kapatılma gerekçesiyle ilgili olarak herhangi bir detay verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözemediklerini ve Kartal Denizbank şubesiyle şahsen görüşmem gerektiği s...
Kullanmış olduğum 8 taksitli kredimin son taksiti Kartal Çarşı şubesine bağlı hesabımdan 21.04.2025 tarihinde çekilmiş ancak 16.05.2025 tarihinde son taksit olan 8. Taksiti aynı hesabımdan benden tekrar ödeme olarak alındı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu anlattım ve 16.05.2025 tarihinde şikay...
Denizbank Kredi Kartı ve Hesap Kart kullanıcısıyım. Geçen hafta internet bankacılığına girişteki güvenlik ayarlarımı güncelledim. Yanlış bir şey yapmış olmalıyım ki ardından erişim sağlayamadım. Bununla alakalı defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana gönderdikleri SMS'teki şifre ile giriş yapabi...
Genelde Denizbank kredi kartımı kullanacağım zaman limit artırımı yapar kullanırım. Onun dışında limiti en düşük seviyede tutarım. Yine bir alışverişte limiti yükseltmek istedim fakat olumsuz karşılandı. Müşteri hizmetleri aradım. Gelirimin sistemde güncel olmadığını, düzelttiğini fakat 1 ay limit a...
Merhaba; 20.03.2025 tarihinde saat 20:45 civarında İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Şeyh Şamil Caddesi'ndeki G0130 numaralı Denizbank ATM'sinden para yatırmaya çalıştım. Enpara hesabıma (Enpara ATM'si bozuk olduğu için anlaşmalı kurumu kullandım) önce 40.000 TL ve 32.200 TL olmak üzere parçalı ya...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
