to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartta Bildirimsiz 1.303 TL Yıllık Ücret Kesintisi
Denizbank sonu 2253 ile biten Bonus kredi kartımdan 05 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesinti yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yıllık kart aidatı adı altında alınan bu 1.303 TL tutarındaki kesintinin iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iadesinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
