Denizbank Kredi Kartıma Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi

Denizbank’a ait sonu 6904 ile biten Deniz Bonus Black kredi kartımı birkaç yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 02 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, tek taraflı olarak kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın tahsil edilen bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilmesi gerektiği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Zonguldak Çaycuma şubesi üzerinden kullanılan kartımdan 02 Mayıs 2026 tarihinde kesilen 1.990,50 TL üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve sorunun çözümlenmemesi durumunda bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı kapatarak hizmetlerinizden yararlanmama yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.