Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
11 Nisan 16:31
80

Denizbank’a ait son dört hanesi 8922 olan kredi kartımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında, kartı kullanmaya devam ettiğim sürece otomatik olarak alınan bir bedel gibi yansıtılmış durumdadır.

Mevzuat ve yargı kararları uyarınca kredi kartı aidatlarının iadesi tüketici olarak benim yasal hakkım olduğundan, yapılan bu kesintiyi hem haksız hem de hukuka aykırı buluyorum. Bu nedenle, öncelikle 10 Nisan 2026 tarihinde alınan 1.990,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, önceki yıllarda da aynı kartımdan benzer şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti tahsil edildiyse, bunların da banka tarafından geriye dönük olarak incelenip tespit edilmesini ve kesilen tutarların tamamının hesabıma iade edilmesini istiyorum. İlgili ücretlerin en kısa sürede kartıma veya hesabıma iade edilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, tüketici olarak yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi nezdinde başvuru yapmayı ve yıllardır kullanmakta olduğum kredi kartımı kullanıma kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

12 Nisan 05:59 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Busenaz
06 Ocak 10:55
382
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri