Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35660229
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidatı Haksız Şekilde Yansıtıldı Ve İade Talebi Reddedildi

profile
Turan
Denizbank
06 Nisan 14:43
178
Turan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 1687 ile biten kredi kartıma 3 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ekstremde bu tutar açıkça görünmektedir. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası ücret iade edilmişti.

Bu yıl tekrar aynı ücretin yansıtılması üzerine banka müşteri temsilcileri ile görüşme yaptım ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu ücretin alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kart aidatı olarak alınan 1.303,00 TL’nin hiçbir ek şart koşulmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözülememesi halinde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek istiyorum.

Konunun ivedilikle değerlendirilerek kart aidatımın iadesi hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
06 Nisan 16:18 (Şikayetten 1 saat sonra)
Turan
Turan
13 Nisan 10:09

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız 1.303 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
İlkim
Denizbank
20 Mart 11:52
450

Denizbank’a ait, sonu 1514 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 20.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden herh...

onaysiz-1303-tl-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
Denizbank
02 Nisan 12:11
127

Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 0084 ile biten kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Kartı Denizbank Kredi Kartı geçiyor Denizbank müşteri temsilcisi Denizbank yapamıyorum Denizbank kart iptali Denizbank tüketici hakem heyeti Denizbank banka Denizbank üyelik Denizbank geçiyor
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri