Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35155847

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Reddi Mağduriyet

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Reddi Mağduriyet
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Reddi Mağduriyet
profile
Talha
Denizbank
11 Şubat 16:04
365

Denizbank kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve yıllık üyelik aidatı hakkında bilgilendirilmedim. Daha önce de bu durumu yaşadım ve müşteri temsilcisi ücretin geri yatırılamayacağını söyledi. Buradan şikayet edince geri yatırıldı

Ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Müşteri memnuniyetini gözetmeyen bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti.

Denizbank’tan, kartımdan tahsil edilen 995,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tamamının hiçbir kesinti olmadan iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
11 Şubat 16:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Denizbank Logo
Denizbank
11 Şubat 17:31
Denizbank Logo
Denizbank
11 Şubat 19:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanım Süresi Dolmadan Alınan Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti

profile
Ali
Denizbank
16 Haziran 2025 18:44
232

Yaklaşık 6 aydır Denizbank'ın kredi kartını kullanıyorum. Bu ayki kredi kartı ekstresinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 995,50 TL ücret yansıtıldığını tespit ettim. Müşteri hizmetlerini aradım; kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl olmadığını, 6 aylık bir süre içerisinde yıllık kart ücreti talep etm...

kullanim-suresi-dolmadan-alinan-yillik-kart-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Denizbank Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Berkay
Denizbank
28 Ocak 12:15
68

Denizbank kredi kartımdan 25 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki aidatın alınmasını haksız buluyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaparak ücretin iptal edilmesini tal...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi

profile
Emre
Denizbank
11 Haziran 2025 16:16
256

11 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 11 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim ve bu konuda bir kayıt oluşturuldu. Aynı gün içerisinde tarafıma bant kaydıyla yapılan bir arama sonuc...

1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartına Yansıtılan 900,50 TL Üyelik Ücreti İadesi Reddi

profile
Evren
Denizbank
14 Ocak 16:31
85

Denizbank kredi kartımın 24.12.2025 tarihli ekstresine 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bugün konuyla ilgili olarak...

kredi-kartina-yansitilan-90050-tl-uyelik-ucreti-iadesi-reddi-1.pdf
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Şahin
Denizbank
03 Aralık 2025 12:04
169

Denizbank kredi kartıma ait 2025 Kasım ekstresinde 995,5 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, talebimin incelemeye alındığı bilgisi...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Kartı Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank aidat Denizbank ekstre Denizbank iade Denizbank mağdurları Denizbank müşteri memnuniyeti Denizbank müşteri temsilcisi
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri