Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihangül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İadesi İsteniyor

profile
Cihangül
06 Nisan 16:45
179
Cihangül'ün Teşekkür Mesajı
“Denizbank beni üzmedi, sorunumu hızlıca çözümlediler. Teşekkürler Denizbank.”

8862 ile biten Denizbank kredi kartımdan 04 Nisan 2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.369 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 1.369 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ve kredi kartımı kapatacağımı bildiriyorum.

07 Nisan 06:32 (Şikayetten 13 saat sonra)
Cihangül
Cihangül
08 Nisan 10:18

Denizbank beni üzmedi, sorunumu hızlıca çozümlediler. Teşekkürler Denizbank.

Cihangül
Cihangül
08 Nisan 10:20

Denizbank beni üzmedi, sorunumu hızlıca çözümlediler. Teşekkürler Denizbank.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 22:22
216
"Teşekkür ederim"

profile
10 Nisan 2025 00:58
344
Denizbank Üyelik Ücreti İadesi İçin Acil Talep Ve Yasal Dayanaklar
5
Cihangül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihangül
04 Nisan 2025 01:11
364
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü. Teşekkürler Denizbank."

profile
03 Nisan 2024 21:59
26
Denizbank Kart Ücret İptal Talebi

profile
11 Nisan 2024 23:36
234
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri