Denizbank Kredi Kartı Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebi
Denizbank Black Troy sonu 9146 ile biten kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.369,00 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından haksız olduğunu düşünüyorum. Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup, T. C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine imkan tanıyan kesin nitelikte bir hükme konu edilmiştir.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının iptal edilerek 1.369,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve benden haksız yere alındığını düşündüğüm bu ücretin iade edilmemesi halinde bankanızla çalışmayacağımı, kartımı iptal ettireceğimi ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Bu konuda tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını, aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı açıkça bildiririm.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














