to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcum takibe alındıktan sonra, 03.07.2024 tarihinde 17.294 TL tutarındaki borcumu Konya Ilgın Şubesi'nden tek seferde ödedim. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen dosyam hâlâ kapatılmadı ve bu nedenle 03.12.2025 tarihi itibarıyla kredi notum hâlâ hesaplanmıyor, Findeks puanımda mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Aynı dönemde Garanti'ye olan borcumu da ödedim ve oradaki dosyam hemen kapatıldı, herhangi bir sorun yaşamadım.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, Konya Merkez Şubesi'ne de 3 kez gittim. Her seferinde beni çözüm üretmek yerine Merkez Bankası gibi bireysel olarak ulaşmamın çok zor olduğu yerlere yönlendirip adeta baştan savdılar. Ne şube ne de müşteri hizmetleri bu dosyanın neden kapanmadığıyla ilgili net bir açıklama yapmadı ve sorunumu çözmek için herhangi bir adım atmadı.
Denizbank’ın, takibe düşen kredi kartı dosyamı acilen kapatmasını, Findeks notumda bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimi telafi etmesini ve gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir süren bu mağduriyetimin artık sonlandırılmasını istiyorum.
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2024 Mayıs ayında kanuni takibe düşmeden önce ödememe rağmen, 28.05.2024 tarihinden itibaren yaklaşık 1,5 senedir kanuni takipte görünüyorum. Kart borcum 2024 Haziran ayında tamamen kapatıldı ve şu anda sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen Findeks ve ka...
2023 yılında Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda halen 107 TL borçlu ve yasal takipte olduğum görünüyor. Bu durum yaklaşık 1,5 senedir devam ediyor. Elimde borcumu ödediğime dair dekontlar mevcut. Bu süre zarfında hem telefon hem de fiziki olarak defalarca (15-2...
Denizbank’tan 18.09.2023 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisini ödeyemediğim için 31.01.2024 tarihinde hakkımda kanuni takip süreci başlatıldı. Daha sonra borcumu tamamen kapatarak dosyayı ödedim. Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” ibaresi görünüyor. Diğer b...
25.12.2023 tarihinde Denizbank’taki ek hesap borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ yasal takipte olduğuma dair bir kayıt görünüyor. Bu durum finansal itibarıma ciddi şekilde zarar veriyor ve birçok banka tarafından kredi başvurularım reddediliyor. Sorunun çözümü için yaklaşık bir...
2023 yılı Ekim ayında Denizbank kredi kartı borcumu avukata ödeyerek tamamen kapattım ve ardından Denizbank şubesine giderek hesabımı da kapattım. Ban...
Yorumlar