to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcumu Aralık 2024’te tamamen kapatmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın Findeks kayıtlarımda hâlâ borçlu gibi görünüyorum ve kredi notum kapalı durumda. Bu nedenle finansal işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Denizbank’ı aradığımda sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği söylendi ancak Findeks’te durumum düzelmedi. Banka kayıtlarında borç görünmüyorken Findeks bilgilerimin güncellenmemesi benim dışımda gelişen bir hata olarak değerlendiriyorum.
Denizbank’ın beni arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapmasını, Findeks’e borcun bitiş tarihi de açıkça belirtilerek borcun tamamen ödendiğine dair “borçsuz” yazısının iletilmesini ve Findeks kayıtlarımın acilen güncellenmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcum kanuni takibe düştükten sonra, 2024 Kasım ayında avukat aracılığıyla tüm borcumu ödedim ve elime ödendiğine dair evraklar da verildi. Ancak aradan 14 ay geçmesine rağmen Findeks’te hâlâ kanuni takipte görünüyorum ve bu nedenle Findeks notum hesaplanamıyor.
Borcu tamamen kapatmama rağmen Denizbank’ın Findeks’e “borç ödenmiştir” bilgisini ve kapanış tarihini iletmediğini söylediler. Denizbank çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmek istedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadığım için durumu bankaya detaylı şekilde aktaramadım.
Denizbank’tan, kredi kartı borcumu ödediğime ve dosyamın kapandığına dair bilgiyi kapanış tarihiyle birlikte acilen Findeks sistemine iletmesini, kayıtlarımın güncellenmesini ve işlem tamamlandığında tarafıma telefonla aranarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcumu 07.12.2023 itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ 'kanuni takip' kaydı görünüyor. Banka sisteminde ...
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 2 yıl önce tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, Findeks ve KKB kayıtlarımda hâlâ borçlu görünmekteyim. Bu nedenle uzun süredir bankalardan ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 yıldır Findeks ra...
Denizbank kredi kartı borcum avukata devredildikten sonra, 2025 Ağustos ortası gibi tüm borcumu avukatlık bürosuna ödedim. Avukatla görüştüğümde borcumun tamamen kapandığını ve “borcu yoktur” yazısının bankaya iletildiğini belirttiler. Denizbank ile yaptığım görüşmede de borcun kendilerinin sistemi...
Denizbank kredi kartı borcumu 1 yıldan uzun bir süre önce tamamen kapatmama ve bunu gösteren dekontum olmasına rağmen, Findeks kayıtlarında hâlâ borçlu görünüyorum ve bu nedenle Findeks puanım oluşturulamıyor. Borcumun kapanmış olmasına rağmen sistemde hâlâ borçlu olarak görünmem, beni hem mağdur e...
Denizbank kredi kartı borcumu 12/2023 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ kanuni takip görünüyor ve bu yüzden kredi notum hesaplanamıyor. Findeks ile görüştüğümde, Denizbank’ın kanuni takip kaldırma tarihini sistemlerine iletmediği bilgisi verildi. Denizbank müşteri hi...
Yorumlar