to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Aidatı İzinsiz 2.000 TL Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 5 Nisan tarihinde kartımın 8.000 TL limiti olmasına rağmen kartıma 2.000 TL gibi son derece yüksek bir kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Aidat kesintisiyle ilgili bankadan herhangi bir şekilde bilgi veya onayım alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak ve itiraz etmek istedim ancak sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum, bu konuda tarafıma destek verilmediğini hissediyorum.
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank’tan, kartıma yansıtılan 2.000 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bana mail atmışlar iade edemiyorlarmış yazık sizin gibi bankaya
