Denizbank KMH Otomatik Ödeme Talimatı Tahsilatı
Denizbank, KMH adı altında borcum olmadığı halde para ve faizini tahsil etmiştir. 2022 yılında kapatmış olduğum kredi kartımın sözde KMH otomatik ödeme talimatı tahsilatı olduğunu söylüyorlar ama ne müşteri hizmetlerini aradığımda ne de bankaya gittiğimde doğru dürüst bir cevap alamıyorum. 2022 yılında kapatmış olduğum kredi kartımın borcunu kurtaran hesaptan çektiklerini söylüyorlar ama kredi kartımın hiçbir borcu yoktu. Çektikleri sadece tahsilat 325 lira gibi bir tutar ödedim. Paramın geri yatmasını istiyorum. Denizbank'tan hiçbir kartım ve hesabım olmamasına rağmen beni borçlu çıkardılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım dediğimde ise 'Lütfen başvurun, başvurmazsanız hattımız kalır' diye tiye alıyorlar. Ben böyle rezil banka görmedim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












