to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kartıma Yansıtılan 1.075 TL Üyelik Ücreti İadesi Gerekiyor
Denizbank’a ait sonu 2027 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 14 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar için tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin iadesi sağlanmadı. Bu tür kart aidatlarının çeşitli kampanyalar veya kanallar üzerinden iade edilebildiğini bildiğim için bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartıma yansıtılan 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem kredi kartımı hem de Denizbank nezdindeki hesaplarımı kapatarak bankanızla olan tüm çalışmamı sonlandıracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
