Denizbank Kart Ve Mobil Şifre Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Denizbank banka kartımın ve mobil bankacılık şifrem yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Şifrelerim bloke olduğu için hem kartımı hem de mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bana uygulamaya giriş yaparak şifre almam gerektiği söylendi. Fakat zaten şifrem olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sorunum çözülemedi.
Bu süreçte internet üzerinden şifre yenilemeyi de denedim ancak başarılı olamadım. Her girişimimde aynı blokeyle karşılaşıyorum ve kartımdan para çekemiyorum.
Kartımın ve mobil bankacılık şifremin blokesinin kaldırılması ve hesabımı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için acil destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







