Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kapatılan Kredi Kartı Borcum Hâlâ Risk Merkezi'nde Takipte Görünüyor!

24 Kasım 00:10
55

2013 yılından bu yana Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi kayıtlarında, Denizbank kaynaklı bir kredi kartı dosyası nedeniyle hakkımda takip kaydı görünmektedir. Oysa bu kredi kartına ilişkin borcumu Ağustos 2018’de Güven Varlık üzerinden tamamen kapattım ve tarafıma "borcu yoktur" yazısı da verildi.

Borcu tamamen kapatmış ve elinde borcu olmadığına dair resmi yazı bulunan bir kişi olarak, aradan yıllar geçmesine rağmen Risk Merkezi kayıtlarında halen takipte dosya olarak görünmem hem finansal itibarımı zedelemekte hem de bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaratmaktadır. Bu durumun, Denizbank veya ilgili varlık şirketi tarafından gerekli güncellemelerin zamanında yapılmaması ya da Risk Merkezi kayıtlarının güncellenmemesi nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum.

Denizbank’tan talebim, T. C. Kimlik numaram üzerinden gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, Güven Varlık tarafından tahsil edilip kapatılan bu kredi kartı dosyasının Risk Merkezi nezdindeki kayıtlarının güncellenmesi ve hakkımdaki söz konusu takip kaydının tamamen silinmesidir. Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için bu işlemlerin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

27 Kasım 21:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödememe Rağmen Yasal Takip Kaldırılmadı Sicilim Bozuldu

13 Kasım 11:44
365
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Kredi Kartı Borcunun Yasal Takip Kaydı Halen Silinmedi

01 Kasım 11:21
357
1
Şirin sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Kapatılan Kredi Kartıma Haksız Bloke Ve Erişim Sorunu

22 Temmuz 14:49
661
Borcu Kapatılan Kredi Kartıma Haksız Bloke Ve Erişim Sorunu

Kapanan Borç İçin Tekrar Tekrar Aranıp Haksız Yere Borç Çıkarılıyor

23 Ağustos 12:49
975
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri