Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hukuk Bürosu Çalışanının Saygısız Tutumu

26 Mart 2025 14:286.314

Sayın yetkili, deniz bankası'ndaki icra dosyam nedeniyle iletişime geçtiğim y***** hukuk bürosu çalışanlarından, ismini dahi tam anlayamadığım kişi, tarafıma gerekli bilgilendirmeyi yapmamış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilememiştir. Borç ödemesi ile ilgili bilgilendirme talebimi elimden almıştır. Saygısız ifadeler kullanmış ve telefonu yüzüme kapatmıştır.

Kendisi ayrıca, taleplerim doğrultusunda yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimde bu isteğimi reddetmiş ve iletişim hakkımı ihlal etmiştir. Bu tür bir davranış hem profesyonellikten uzak hem de vatandaş olarak temel haklarımı göz ardı eden bir tutumdur.

Y***** hukuk bürosu’nun çalışanlarının vatandaşlara karşı bu şekilde saygısız bir üslup kullanması ve çözüm sunmaktan kaçınması kabul edilemez. Gereğinin yapılmasını, ilgili çalışan hakkında inceleme başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

26 Mart 2025 16:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

27 Mart 2025 17:53

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

28 Mart 2025 13:16

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

29 Mart 2025 10:18

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

30 Mart 2025 09:35

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

31 Mart 2025 09:28

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

1 Nisan 2025 05:53

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hukuk Bürosunun Taksitlendirme Konusunda Yetersizliği

9 Nisan 2025 19:273.879

Sayın Yetkili, Denizbank'taki icra dosyalarım nedeniyle iletişime geçtiğim hukuk bürosuyla iletişime geçtiğimde taksitle...

2 Yorum

KVKK İhlaliyle Eşime Bilgi Verilmesi Ve Banka İletişim Süreci

19 Haziran 2025 00:244.137

İzin vermediğim halde KVKK ihlali gerçekleşti. Denizbank ile kredi kartı borcum nedeniyle icralık oldum ve herhangi bir ...

1 Destek

Denizbank Banka Hukuk Bürosu Değerlendirmesi

25 Haziran 2024 13:374.313

Ödeyemediğim kredi kartı borcumdan kaynaklı icraya verilmişim, haklı, gayet doğal, normal bir süreç. Ama çalıştığınız hu...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Denizbank MüşteriHizmetleri Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ayhan
Denizbank Kredi Kartı Borcum Yok

Denizbank KrediKartı Borcum Yok

Profil fotoğrafı
Kuddusi
Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Usulsüz İşlem Yapan Saha Temsilcisi!

Denizbank Usulsüzİşlem Yapan Saha Temsilcisi!

Profil fotoğrafı
Yunus
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri