Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KVKK İhlaliyle Eşime Bilgi Verilmesi Ve Banka İletişim Süreci

19 Haziran 2025 00:244.137

İzin vermediğim halde KVKK ihlali gerçekleşti. Denizbank ile kredi kartı borcum nedeniyle icralık oldum ve herhangi bir tebliğ kağıdı elime ulaşmadı. Hukuk bürosundan arandığımda durumdan haberdar oldum. Bankaya bağlı hukuk bürosu çalışanı, bana borcumu ne zaman ödeyebileceğimi sormadan, bugün ya da yarın ödemeniz gerekiyor dedi. O an ödeyemeyeceğimi belirterek size dönüş yapacağımı söyledim ve telefonu kapattım. İşim gereği telefonum genellikle arabada durur, mesai bitene kadar elime almam. Bugün işten çıktığımda eşim beni aradı ve hukuk bürosunun onu aradığını, acil dönüş yapmam gerektiğini söyledi. Araştırmalarım sonucunda, bankanın ya da hukuk bürosunun eşime nasıl ulaştığını açıklaması gerekiyor. Hiçbir şekilde, eşim dahi olsa, ikinci ya da üçüncü şahıslara ulaşılması için bankaya veya herhangi bir kuruma yetki vermedim. Bana verilecek cevaba göre bankayı BDDK'ya ya da hukuk bürosunu baroya şikayet edeceğim çünkü bu açık bir KVKK ihlalidir.

1 Destek
19 Haziran 2025 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Fatih
21 Haziran 2025 14:17

Pazartesi günü en geç dönüş yapmanızı rica ediyorum aksi takdirde yapmam gerekeni yapacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avukatlık Bürosunun KVKK İhlali Ve Usulsüz İcra Tehdidiyle Hak İhlali

22 Mayıs 2025 23:164.281

Denizbank'tan kullanmış olduğum krediyi ödeyememe durumundan dolayı dosyam avukatlık oldu. 22.05.2025 tarihi itibari ile...

1 Destek3 Yorum

Denizbank Banka Hukuk Bürosu Değerlendirmesi

25 Haziran 2024 13:374.313

Ödeyemediğim kredi kartı borcumdan kaynaklı icraya verilmişim, haklı, gayet doğal, normal bir süreç. Ama çalıştığınız hu...

2 Destek

Denizbank'ın Hukuk Sürecindeki Rahatsız Edici Uygulamaları

16 Nisan 2025 12:229.616

Denizbank'a olan kredi borcumu ekonomik sebeplerden dolayı ödeyemediğim için banka yasal sürece başladı. Ancak bu süreç,...

1 Destek

Denizbank'ın Sürekli Aramaları İşimi Engelliyor

21 Ocak 2025 10:461.596

Bir süredir Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. İşlerim bozulana kadar ödemelerimi düzenli yaptım ama işlerim bozulunc...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri