Denizbank Hesabımdan İzinsiz Kesilen Limit Tanımlama Ücreti

Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı’ndan, 08.04.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 4.146,45 TL tutarında “limit tanımlama ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık üç yıldır aynı KMH hesabını kullanıyorum ve böyle bir ücret ilk kez tahsil edildi.

Bu ücretle ilgili olarak önceden hiçbir SMS, e-posta, uygulama içi bildirim almadım; imzaladığım bir sözleşme ya da ek bir onay da söz konusu olmadı. Açık ve net bir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde bu tutarın hesabımdan çekilmesini hem haksız hem de mevzuata aykırı buluyorum.

Hesabımdan haksız yere tahsil edilen 4.146,45 TL “limit tanımlama ücreti”nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.