to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı’ndan, 08.04.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 4.146,45 TL tutarında “limit tanımlama ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık üç yıldır aynı KMH hesabını kullanıyorum ve böyle bir ücret ilk kez tahsil edildi.
Bu ücretle ilgili olarak önceden hiçbir SMS, e-posta, uygulama içi bildirim almadım; imzaladığım bir sözleşme ya da ek bir onay da söz konusu olmadı. Açık ve net bir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde bu tutarın hesabımdan çekilmesini hem haksız hem de mevzuata aykırı buluyorum.
Hesabımdan haksız yere tahsil edilen 4.146,45 TL “limit tanımlama ücreti”nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Denizbank’ta bulunan 45.000 TL limitli kredili mevduat (KMH) hesabımdan bugün sabah 1.539 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerinde bu işlemle ilgili hiçbir açıklama, başlık ya da işlem türü yazmıyor olması durumu daha da şüpheli ve rahatsız edici hâle getiriyor. Herhangi bi...
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “limit tesis ücreti” adı altında 20 Nisan tarihinde 1.057,35 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım alınmamış ve kesintiyi yalnızca hesap hareketlerimi ...
Denizbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “limit tesis ücreti” adı altında bugün, 15 Nisan tarihinde aynı gün içinde iki kez işlem yapılmış ve toplamda 2.724 TL ve 567 TL olmak üzere para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
Denizbank ticari işletme kartım için 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartın kullanılmadığı takdirde herhangi bir ücret alınmayacağının özellikle teyidini aldım, görüşmenin ses kaydı da bankanızda mevcuttur. Bu bilgilendirmeye güvenerek mobil bankacılık üzerinden onaylı limite baş...
Yorumlar