Denizbank Fast İşlemi Sonrası Para Karşı Tarafa Geçmedi Muhatap Bulamıyorum
Pazartesi günü Denizbank mobil uygulamasından FAST işlemi yapmak istedim. Onay için arandım, onayladım ve bekleyen onaylarım kısmından işlemi onayladım. Denizbank 'İşleminiz gerçekleştirilmiştir' diye yazdı; fakat sonrasında para karşı tarafa geçmedi. Aradığımda talebiniz alındı diyorlar, iki gündür bir yanıt alamıyoruz. Çok kötü bir bankaymış, başka hesaplarım da var ve kapatmayı düşünüyorum. Artık hiç muhatap bulamıyoruz. Para gitti mi, havuzda mı, neden bekletiliyor, ne için gitmedi bir cevap gelse ona göre tekrar çıkışını yapacağız. Mahkemeye müracaat etmeyi düşünüyorum, şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri çok yetersiz.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü






