Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Promosyonunda Eski Ve Yeni Müşterilere Eşitsiz Davranış

profile
Zuleyha
23 Ağustos 2025 20:24
6.565

Yıllardır Denizbank’tan emekli maaşı almaktayım. Geçen ay maaş promosyonu başvurusunda bulundum ve hesabıma 10.000 TL yatırıldı. Ancak Denizbank’ın güncel reklamlarında emeklilere 27.000 TL’ye kadar promosyon verildiği belirtiliyor. Buna rağmen, eski ve yeni müşteriler arasında ayrım yapılarak yalnızca yeni maaş müşterilerine ek 14.000 TL promosyon ödemesi yapıldığını öğrendim. Ben ise yıllardır banka müşterisi olmama rağmen bu ek promosyondan yararlanamadım ve 14.000 TL’lik hakkımın bankada kaldığını düşünüyorum.

Promosyon ödememi İstanbul Maslak Şubesi’nden aldım. Müşteri numaramın sonu 8430’dur. Yoğunluk nedeniyle henüz müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı. Sözleşmede ek promosyonun sadece yeni müşterilere verileceği belirtilmiş olsa da, bu uygulamanın tüm emekli müşterilere eşit şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

Denizbank’ın eski ve yeni müşteri ayrımı yapmadan, kalan 14.000 TL ek promosyon ödemesinin hesabıma yatırılmasını ve tüm müşterilerine eşit yaklaşmasını istiyorum.

emekli-promosyonunda-eski-ve-yeni-musterilere-esitsiz-davranis-1.jpg
profile
1 Destek
25 Ağustos 2025 16:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
Zuleyha
Zuleyha
23 Eylül 2025 00:11

25 Ağustos ta yazmış olduğum şikayetle ilgili hala bir çözüm bulamamıştır sadece 2 kere bilgilendirme mesajı gelmiştir o kadar Denizbank gibi bir banka hala çözüm bulamıyorsa tam bir ay olacak neredeyse haksızlık ve eşit davranılmasını beklerdim çözüme bir an önce ulaşılmalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Promosyonunda Eski Müşteriye Haksızlık

profile
29 Eylül 2025 16:57
5.426

Eski Müşteriye Promosyon Ayrımcılığı Ve Adaletsiz Uygulama

profile
29 Ağustos 2025 11:09
13.643
3
Salih sonucu yetersiz buldu

Mevcut Müşterilere Emekli Promosyonunda Eşitsiz Uygulama

profile
26 Ağustos 2025 23:52
5.429

Denizbank'ın Emekli Promosyonunda Eski Müşterilere Uyguladığı Haksızlık

profile
27 Ağustos 2025 14:20
5.547
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşterilere Düşük Promosyon Verilmesi Adil Değil

profile
23 Ağustos 2025 12:05
7.139
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri