to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Çankırı Şubesinde Telefon Cevapsızlığı Ve Müşteri Mağduriyeti
Denizbank Çankırı Merkez Şubesi’ne yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. 5 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:50’de de yine şubeyi aradım ancak telefonlar açılmadı. Daha önce de farklı tarihlerde defalarca aramama rağmen hiçbir aramam cevapsız kalmaktan öteye gitmedi.
Ben Denizbank’ın maaş müşterisiyim ve kredi hakkında bilgi almak, bazı sorularımı sormak için şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Buna rağmen telefonların açılmaması, müşteriye bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranılması beni hem mağdur etti hem de bu bankayı tercih ettiğim için pişman olmama neden oldu.
Şubenin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini, müşterilerin kredi gibi önemli konularda bilgilendirilmesini ve bu sorumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
