to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Mastercard Yıllık 1.990 TL Aidatının Tam İadesi
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1.990 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 senedir bu kartı düzenli olarak hem harcamalarım hem de otomatik ödemelerim için aktif şekilde kullanıyorum.
Her yıl alınan bu kart aidatının, özellikle kartı aktif kullanan müşterilerden tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle kesilen 1.990 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse bankanın benden aldığı bu tutarı puan veya başka bir isim altında değil, doğrudan ücret iadesi olarak hesabıma geri yatırmasını istiyorum.
Bu ücret iade edilmediği takdirde, Denizbank ile çalışmak istemediğim için ilgili kredi kartımı kapatmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
