Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen 1.303 TL Üyelik Ücretine Hemen İade Talebi

11 Nisan 21:47146
Helin'in Teşekkür Mesajı
Ücretim iade edildi teşekkür ederim

Denizbank kredi kartımdan 10 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında üyelik ücreti/aidat kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir yüksek tutarlı üyelik ücretiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum.

Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile bir görüşme yapmadım. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu 1.303 TL’nin tamamen kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak kesilen tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum, aksi takdirde konuyu BDDK’ya taşıyacağımı ve Denizbank kredi kartımı kullanmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum.

12 Nisan 05:30 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

12 Nisan 12:40

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

12 Nisan 20:46

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Helin
13 Nisan 19:33

Ücretim iade edildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

8 Nisan 15:11232

Denizbank kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartınızı uzun zaman...

1 Destek

Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Ve Banka Tarafından Geri Dönüş Alamamak

6 Aralık 2025 17:19195

Denizbank kredi kartımdan Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesinti...

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

13 Mart 13:12243

Denizbank kredi kartımla ilgili 12 Mart 2026 tarihli ekstreme “Yıllık üyelik ücreti 1.303 TL” adı altında, herhangi bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri