Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen 1.303 TL Üyelik Ücretine Hemen İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 10 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında üyelik ücreti/aidat kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir yüksek tutarlı üyelik ücretiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum.
Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile bir görüşme yapmadım. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu 1.303 TL’nin tamamen kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak kesilen tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum, aksi takdirde konuyu BDDK’ya taşıyacağımı ve Denizbank kredi kartımı kullanmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ücretim iade edildi teşekkür ederim
















