Denizbank Bonus Gold Kartına 6 Ay Kullanımda 995 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 6 ay bile tam olarak kullanmadan, kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark eder etmez bankayla görüşme yaptım ancak tarafıma iade edilmeyeceği söylendi.
Kredi kartını bu kadar kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle yüksek bir yıllık üyelik bedeli alınmasını haksız buluyorum. 995 TL olarak tahsil edilen bu yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













